Condiciones Generales del Contrato

Sobre www.fit2trip.es

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa a los usuarios que la web www.fit2trip.es es propiedad de la compañía FIT 2 TRIP LTD, sociedad registrada en Reino Unido con número 08862948 y domicilio social en el número 17 de Monks Orchard Road, Beckenham, Kent BR3 3BH, UK. En adelante, “F2T”.

En virtud del art. 17.2 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, les informamos que F2T actúa en calidad de Auxiliar Externo de INTERMUNDIAL XXI SL, Correduría de Seguros, con CIF B81577231 y domicilio social en C/ Irún, 7 – 28008 – Madrid e inscrita en el R.M. de Madrid, hoja M 180.298, sección 8ª, libro 0, folio 149, tomo 11.482. C.I.F.- B-81577231. Inscrita en el R.D.G.S. y F.P con nº J-1541 y con seguro de R.C. y de caución concertados de acuerdo con la Ley 26/06 MSRP. En adelante, “INTERMUNDIAL”.

Independencia Profesional

INTERMUNDIAL ejerce su actividad libre de vínculos que supongan afección respecto a ninguna entidad aseguradora. En este sentido, ofrece asesoramiento independiente, profesional e imparcial adecuándolos a las necesidades de los usuarios. La oferta que puede solicitar y/o presenten es el resultado del asesoramiento independiente y objetivo prestado por INTERMUNDIAL quien, entre seguros del mismo tipo de distintas entidades aseguradoras, ha propuesto el que, según su criterio profesional, mejor se adapta a las necesidades del solicitante, teniendo en cuenta tanto la información aportada por éste como una experiencia de muchos años en el mercado, y con una aseguradora líder en este tipo de seguros.

Independencia de nuestra actividad

INTERMUNDIAL no posee una participación directa o indirecta superior al 10% en el capital social o en los derechos de voto de ninguna entidad aseguradora. Así mismo, ninguna entidad aseguradora o empresa matriz de la misma posee una participación directa o indirecta superior al 10 % de los derechos de voto o de capital de INTERMUNDIAL.

Información previa al proceso contractual

La presente página Web www.fit2trip.es es propiedad de F2T.

Las condiciones Generales de Contratación regulan el uso de esta Web propiedad de F2T por parte de los usuarios, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

F2T se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la Web. No obstante, F2T se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación dentro de sus pólizas con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno.

Como cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios Web de F2T y la contratación por medio de los mismos.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre y apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono, puede modificar la información registrada en cualquier momento, dirigiendo un mail al Servicio de atención al cliente: customerservice@fit2trip.com.

F2T informa a los usuarios de la página Web de su propiedad, acerca de su política de protección de datos de carácter personal, para que los usuarios determinen libre y voluntariamente, si desean facilitar a F2T los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por la empresa. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes. En los casos en los que el usuario contrate un seguro, los usuarios de la Web deberán saber que F2T será la entidad Responsable del Tratamiento de los datos personales que aporten, con ocasión de la suscripción de cualquiera de los seguros ofrecidos a través de la web www.fit2trip.es.

Los datos de carácter personal recabados durante el proceso de compra, así como cualesquiera otros que se recojan como consecuencia de la relación que se establezca entre el usuario y F2T, serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal llamado CLIENTES cuyo responsable es F2T. Esta información nos permite gestionar todos los aspectos relativos a la contratación del seguro que se va a efectuar. Del mismo modo, gracias a ellos podemos remitirle información por medios electrónicos, sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés, contando para ello, con su consentimiento expreso.

Mientras no nos indique lo contrario, entendemos que acepta la comunicación de sus datos a las empresas asociadas o colaboradoras de F2T, en especial a la compañía aseguradora, para cumplir con las finalidades descritas.

Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de sus datos de carácter personal mediante remisión de un correo electrónico a la siguiente customerservice@fit2trip.com o enviar escrito dirigido a C/ Irún 7, 28008, Madrid.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico, es imprescindible que durante el registro de usuario se identifique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con F2T enviando mail al Servicio de atención al cliente customerservice@fit2trip.com
Todos los contenidos de la web están en español.

Oferta de productos y vigencia

Allí donde se ofrezcan productos por F2T por favor asegúrate de haber leído los Condiciones particulares de las concretas pólizas de seguro y ser consciente del precio del producto y de que éste cumple tus necesidades.

En cumplimiento de la normativa vigente F2T ofrece información sobre todos los productos en venta, sus características y precios.

No obstante, F2T se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página Web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la Web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Así mismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

Precios

Todos los productos indican el precio de venta en Euros.

Formas de pago y ejecución del pedido

El cliente podrá abonar el importe de su pedido con cualquier tarjeta de crédito exceptuando American Express.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a F2T al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

Derecho de desistimiento y reclamaciones

F2T actúa bajo la dirección, responsabilidad y régimen de capacidad financiera de INTERMUNDIAL.

En caso de que existiera alguna disconformidad por su parte como consecuencia de los servicios, que a su juicio precisara de alguna queja por su parte, ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, con el que podrá contactar en el teléfono 986485228, por mail atencioncliente@inade.org, o por carta a Calle La Paz, nº 2, Bajo, 36202, Vigo (Pontevedra).

Así mismo, le informamos que podrá acudir en la defensa de sus derechos como consumidores a los siguientes organismos:

  • Organización de Consumidores y Usuarios.
  • Consejerías del ramo de las Comunidades Autónomas.
  • Oficinas Municipales de Información al Consumidor de su municipio de residencia.
  • Las diferentes asociaciones de consumidores u usuarios.

Jurisdicción

La relación entre el usuario y F2T se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.

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