Las aseguradoras españolas discriminan a las personas con discapacidad y problemas médicos

Para la mayoría de la gente, organizar un viaje es emocionante. Qué ilusión decidir el país, el hotel y los sitios que se van a visitar.

Muchas personas también querrán saber de qué recursos sanitarios, como farmacias y médicos, dispone la zona antes de viajar a ella, ya que puede que tengan una afección médica que precise tratamiento o medicación periódica, como por ejemplo diabetes, enfermedad del corazón o cáncer.

Sin embargo, los viajeros con discapacidad o una afección médica preexistente se exponen muchas veces a un peligro añadido, que muchos desconocen por completo: su seguro de viaje.

Esto se debe a que las pólizas de la mayoría de las compañías de seguros de viaje españolas no dan cobertura a las reclamaciones por emergencia médica o cancelación de viaje de personas con afecciones médicas preexistentes.

Una reciente revisión de las principales aseguradoras de viajes españolas (Mapfre, Europ Assistance, Allianz, Zurich, FiatC, RACE y Axa) reveló que sus pólizas excluyen las reclamaciones por emergencia médica y cancelación asociadas a una afección médica preexistente.

Esto significa que los viajeros que tienen una discapacidad o una enfermedad crónica y compran estas pólizas se exponen al riesgo de que, si sufren una emergencia médica antes de partir o durante el viaje, la aseguradora rechace su reclamación, provocando una pérdida económica además de un estrés añadido a una situación ya estresante de por sí.

Además, en la mayoría de los casos estas exclusiones también se aplican a las afecciones médicas asociadas con la emergencia. Es decir que si, por ejemplo, una persona con tensión alta, o hipertensión, sufre un ataque al corazón durante el viaje, su reclamación en cuanto a asistencia médica para esa emergencia podría ser rechazada basándose en la relación que existe entre ambas afecciones.

La nueva aseguradora de viajes Fit 2 Trip, que se especializa en la cobertura de viajeros con afecciones médicas preexistentes, realizó esta revisión reveladora para hacer públicas las exclusiones de la cobertura que ofrecen la mayoría de las pólizas.

Su fundador y Director General, Simon Powell declara: “Las personas que viajan tienen que saber que las pólizas por las que pagan a algunas aseguradoras podrían no protegerles en caso de emergencia médica. Las exclusiones suelen estar escondidas entre los términos de la póliza, por lo que no todos los clientes las leen y puede que descubran el problema en el momento mismo de la reclamación. La tecnología de Fit2Trip permite a nuestros clientes declarar sus afecciones médicas de forma clara y transparente, dándoles la tranquilidad de saber que tienen la cobertura que necesitan.”

Asegurador Exclusiones
Europ Assistance En cualquier caso quedan excluidas de las garantías aseguradas los daños, situaciones, gastos y consecuencias derivadas de:

1. Enfermedades, lesiones o afecciones preexistentes o crónicas, padecidas por el Asegurado con anterioridad al inicio del viaje así como aquellas que se manifiesten en el transcurso del mismo.

Mapfre ARTÍCULO 4.2. EXCLUSIONES ESPECIFICAS DE LA COBERTURA DE ASISTENCIA A PERSONAS Además de las Exclusiones Generales a todas las garantías de esta póliza, descritas en el artículo 12 de estas Condiciones Generales no serán objeto de cobertura los hechos siguientes y sus consecuencias:

a) Las prestaciones requeridas para la atención de enfermedades preexistentes que no tengan carácter de urgencia vital. Esta exclusión no se aplicará para la garantía de “Traslado o repatriación del Asegurado fallecido”.

Allianz 11. Los gastos ocasionados por una enfermedad o accidente de los que el asegurado no estaba restablecido en el momento del inicio de su viaje o en el momento de la continuación del mismo, según la garantía 1, o que a juicio del equipo médico de ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE estuviese contraindicado con dicho viaje.
Axa ARTICULO III. DELIMITACIONES DEL CONTRATO.EXCLUSIONES

A. Exclusiones Generales Relativas a todas las Garantías Las presentes exclusiones son de aplicación a todas las coberturas salvo la 4.1 Gastos de anulación de viaje y la 5 Responsabilidad Civil Privada.

Las enfermedades o lesiones que se produzcan como consecuencia de enfermedades preexistentes, graves o crónicas, con riesgo de agravación, del asegurado, así como sus complicaciones y recaídas.

Zurich El seguro de viaje Zurich Travellers no cubre a personas mayores de 70 años, los accidentes en países o zonas geográficas de riesgo, ni a personas que ya sufren una enfermedad grave.
FiatC Riesgos Excluidos

Las reclamaciones que se puedan derivar directa o indirectamente de las asistencias, cuidados o tratamientos médicos recibidos durante los 18 meses previos a la solicitud de seguro por el Asegurado o las personas a lasque le sean de aplicación las coberturas de esta póliza

RACE Exclusiones con respecto a la garantía de Reembolso de los gastos de anulación:

Las reclamaciones que se puedan derivar directa o indirectamente de enfermedades preexistentes, congénitas, crónicas o dolencias bajo tratamiento médico previo al inicio del viaje.

Exclusiones con respecto a las garantías de asistencia médica y personal en viaje:

1 Las enfermedades o lesiones previas al inicio del viaje (sólo excluidas para la aplicación de la garantía 1.3 Prestaciones Sanitarias), las producidas como

consecuencia de padecimientos crónicos, sus complicaciones o recaídas y las derivadas de acciones criminales imputables directa o indirectamente a los

Asegurados o a sus acompañantes.

Revisión realizada por Fit 2 Trip en las pólizas disponibles en las páginas webs de las aseguradoras los días 30 y 30 de marzo de 2015.

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